вторник, 5 июня 2012 г.

Call-центр\IP PBX Oktell: Oktell и NAT


IP PBX Oktell


В течении долгого времени оставался открытым вопрос работы сервера Oktell'а за NAT.






Наши программисты работали над решением этой проблемы. Была значительно переписана сетевая подсистема Oktell'а.
И вот мы объявляем beta-тестирование. Необходима версия Oktell от 120426. Дополнительные HAL-сборки можно взять здесь.
Обновить Oktell нужно в ручном режиме:
a) остановить сервер Oktell
b) содержимое папок Server скопировать в папку C:\Program Files\Oktell\Server
c) содержимое папок Client скопировать в папку C:Program Files\Oktell\Server\LiveUpdate
d) запустить сервер Oktell.

В параметрах аппаратуры для необходимого локального интерфейса прописываем внешний IP-адрес и порт SIP сервера. Вместо X пропишите свои данные.


Также у SIP шлюза есть свойство "Подставлять внешний ip адрес в пакеты". Нужно выставить значение "Да" и перезапустите службу.



В настройках NAT пробрасываем этот порт, а так же голосовые UDP порты с 9000 по 19000 (возможно изменены в конфигурационном файле сервера). 

После всех настроек наслаждаемся работой Oktell за NAT'ом