Call-центр\IP PBX Oktell: Voip-GSM шлюз Dinstar DWG2000C-8G

IP PBX Oktell

В данной статье рассматривается пример подключения Voip-GSM шлюза Dinstar DWG2000C-8G к Oktell.
Копипасть от сюда

Сборка шлюза
Комплектация показана на рисунке:
1) Блок питания
2) Dinstar DWG2000C-8G
3) Комплект из 8 антенн.
4) LAN- кабель
5) Сетевой кабель
6) Кабель для подключения к консоли по COM-порту.
7) Диск с инструкциям

• Установите SIM-карты в Dinstar. Для этого в нижней части прибора, есть небольшая съемная панель. Открутите панель и вставьте SIM-карты в нужные слоты. Закрутите панель.
• Соедините блок питания и сетевой кабель. Подключите к блоку питания Dinstar.
• Вставьте LAN-кабель в разъем LAN на передней панели Dinstar. Подключите Dinstar к сетевому шлюзу.
• Прикрутите антенны в соответствующие разъемы, номера которых совпадают со слотами установленных SIM-карт.

Доступ к сетевому интерфейсу Dinstar
1. По умолчанию, доступ к сетевому интерфейсу Dinstar можно получить по адресу 192.168.11.1. Чтобы получить доступ к одиннадцатой подсети зайдите в настройки сети вашего компьютера.
2. Выберите свойства, затем протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4). Нажмите свойства.





3. Нажмите Дополнительно, чтобы добавить интерфейс на ваш компьютер из данной подсети (192.168.11.*).
4. С помощью кнопки "Добавить" вставьте ip-адрес вида 192.168.11.* , например 192.168.11.5 (маска подсети: 255.255.255.0). Нажмите ОК.




Теперь у вас есть доступ к одиннадцатой подсети. В браузере набери 192.168.11.1. Если у вас открылась форма для ввода логина и пароля, введите admin / admin и если затем откроется Панель управления Dinstar, вы можете переходить к следующему шагу.

Настройка шлюза в Oktell
Откройте карту сети. Добавьте sip-шлюз и подсоедините его к серверу.

Настройте созданный sip-шлюз:

• Название, описание : любое
• Тип регистрации: На стороне сервера
• Название потока: любое, влияет на отображение в мониторинге (например, вы можете назвать номером телефона)
• Имя пользователя: Любое, например Dinstar
• Логин: Любой, например Dinstar
• Пароль: Любой, желательно сгенерировать сложный.
• Режим набора номеров: сразу номер
• Тип сигнализации: RFC2833
• Аудио-кодеки: G.711-ALaw-64k
• Нажмите ОК

Выберите вкладку 'Сохранение'. Нажмите Проверить, затем Сохранить.

 

Настройка Dinstar
Чтобы зайти в панель управления Dinstar используйте логин/пароль : admin/admin .
Проверьте, что SIM-карты работают (System Information)



1. Поменяйте сетевой интерфейс (так как вы не сможете подключиться к панели управления Dinstar с других компьютеров, на которых не настроен доступ к одиннадцатой подсети). 

• Зайдите в Network Configuration -> Local Network.
• Поменяйте IP-Address на любой свободный (в зависимости в какой подсети вы находитесь, например 192.168.0.227).
• Subnet Mask: 255.255.255.0
• Default Gateway: адрес основного шлюза, например 192.168.0.1
• Нажмите Save.

ВНИМАНИЕ: после нажатия кнопки Save вы не увидите нового ip-адреса, он появится только после перезагрузки, но в системе он уже сохранился. Переходите к следующему шагу.
ВНИМАНИЕ: далее вход в систему будет по адресу, который вы указали в поле IP Address (например, в статье используется 192.168.0.227)

Также вы можете удалить на компьютере созданный ip-адрес (п.1)



2. Настройка входящих вызовов.

• Зайдите в Routing Configuration -> Tel->IP Routing.
• Проверьте правило. Поставьте напротив правила галку. Нажмите Modify. Проверьте настройки с рисунком. Если все верно нажмите Cancel.
• Если правила нет, создайте. Выставьте опции согласно рисунку.

 

3. Настройка входящих вызовов.

• Зайдите в Operation -> Tel->IP Operation. Нажмите Add.
• Source Prefix : any
• Source Port: Выберите необходимую сим-карту. Если у вас несколько сим-карт, то необходимо в поле Souce Port выставить опцию Port Group: 0<all>
• Operation: Allow Call. Поставьте галочку Auto Call
• Description: любое описание
• Нажмите OK.

 

4. Настройка конфигурации

• Зайдите в System Configuration -> Service Parameter.
• Выставьте следующие настройки, согласно рисунку.
• Нажмите Save

• Зайдите в System Configuration -> Sip Parameter.
• Выставьте следующие настройки, согласно рисунку.

ВНИМАНИЕ: Укажите адрес вашего SIP сервера в поле SIP Server Address (самое верхнее поле)

• Нажмите Save

• Зайдите в System Configuration -> Port Parameter. Настройте каждую SIM-карту.(см. колонку Port). Нажмите Detail.
• Выставьте следующие настройки, согласно рисунку.

ВНИМАНИЕ: Настройки должны совпадать с теми, которые вы задали в карте сети в настройках шлюза:

• SIP User ID должен совпадать с полем Имя пользователя (User name)
• Authenticate ID должен совпадать с полем Логин (Authorization Id)
• Authenticate Password должен совпадать с полем Пароль.
• Нажмите Save

5. Перезагрузите систему.

• Нажмите Tools-> Restart

ВНИМАНИЕ: далее вход в систему будет по адресу, который вы указали в пункте 1 (например, в статье используется 192.168.0.227)

• Проверьте в Oktell модуль "Мониторинг", что линии зарегистрировались (пиктограмма в виде зеленой трубки)

Проверка работы
Чтобы проверить корректность CallerID, CalledID и корректность набираемых DTMF-символов совершите звонок на номер вашей SIM карты. Во время звонка откройте раздел Администрирование, модуль Мониторинг. Там вы можете увидеть введенные символы, CallerID и CalledID.